Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deinen Einkauf bei Disturbia wissen musst.
Wie lange dauert der Versand?
Nachdem deine Bestellung bearbeitet wurde, dauert der Standardversand innerhalb Deutschlands in der Regel 3 bis 5 Werktage. Du erhältst eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald dein Paket unser Lager verlässt.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte stelle sicher, dass die Kleidung ungetragen ist und sich alle Etiketten noch am Produkt befinden. Nutze für die Rücksendung einfach unser Online-Retourenportal.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Sind eure Produkte nachhaltig produziert?
Bei Disturbia legen wir Wert auf ethische Produktion. Wir arbeiten eng mit unseren Lieferanten zusammen, um faire Arbeitsbedingungen zu gewährleisten, und setzen verstärkt auf umweltfreundliche Materialien wie Bio-Baumwolle und recycelte Stoffe.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite findest du einen detaillierten Größenberater sowie die genauen Maße des Kleidungsstücks. Da unsere Schnitte variieren können, empfehlen wir, deine Maße vor dem Kauf mit unserer Tabelle abzugleichen.
Kann ich meine Bestellung nach dem Absenden noch ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, um kurze Lieferzeiten zu garantieren, sind Änderungen nach Abschluss des Kaufvorgangs leider meist nicht möglich. Bitte kontaktiere umgehend unseren Kundenservice, falls du einen Fehler bemerkst.